Hoy en día, cualquier web que recoja datos personales mediante un formulario debe cumplir con el RGPD. No solo es una obligación legal, sino una señal clara de confianza digital hacia tus usuarios.
¿Por qué es importante adecuar tu formulario?
El incumplimiento puede conllevar sanciones económicas importantes y dañar la reputación de tu marca. Además, un formulario que cumple con el RGPD mejora la percepción de transparencia y seguridad.
Elementos clave de un formulario adaptado al RGPD:
1. Identificación del responsable
Debe aparecer quién es el responsable del tratamiento (nombre o razón social y datos de contacto).
2. Finalidad del tratamiento
Explica claramente para qué se recogen los datos. Evita frases genéricas y utiliza un lenguaje sencillo.
3. Legitimación
Indica la base legal del tratamiento: generalmente el consentimiento del interesado.
4. Información sobre destinatarios
Aclara si se van a ceder datos a terceros o si solo se utilizarán internamente.
5. Plazo de conservación
Informa cuánto tiempo conservarás los datos.
6. Derechos de los usuarios
Incluye un aviso visible sobre el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.
7. Acceso a la política de privacidad (segunda capa)
Incluye un enlace directo y fácil de identificar a tu política de privacidad completa.
8. Casillas de consentimiento independientes
Una casilla para aceptar la política de privacidad (no pre-marcada).
Otra, opcional, para comunicaciones comerciales si corresponde.
Errores que debes evitar:
Usar un formulario sin enlace a la política de privacidad.
Colocar casillas pre-marcadas.
No detallar finalidades o no identificar al responsable.
Formularios sin check de consentimiento explícito
Un formulario que cumple con el RGPD no solo evita sanciones, sino que refuerza la confianza digital. Es tu carta de presentación frente a usuarios y clientes
Conclusión
Un formulario que cumple con el RGPD no solo evita sanciones, sino que refuerza la confianza digital. Es tu carta de presentación frente a usuarios y clientes.
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